新北恆安居家服務部居家督導員 李羽恆
為讓各地區因資訊不足以及交通不便的長者，清楚瞭解目前政府所提供的老人相關福利及服務，並鼓勵長者走出家門，與社區鄰里互動、提升長者活動參與，自2014年起，由新北市政府主辦，社會局老福科承辦之「新北市老人文康車」，以巡迴方式，深入各長者聚集之活動中心、社區、公園、廟口等，提供福利服務、健康諮詢、文康育樂等服務，以利長者就近接受服務，服務至今已走過6個年頭。
據2020年新北市老人文康車資訊統計，老人文康車在今年共踏遍新北市119個里，總計辦理377場次，服務人次更高達12684人。在疫情相對趨緩的2020下半年，老人文康車，更成了長者們在社區中，與人社交，維持人與人之間溫度，甚至瞭解政府福利及健康相關知識的新興管道與場所。
老人文康車雖然不大，功能可是一應具全。舉凡卡拉OK、多媒體電腦伴唱、液晶電視等能讓長者一展歌藝的設備外，血壓機、體溫機更是能讓長者清楚掌握自身日常的生命徵象；要是不喜歡唱歌，老人文康車還備有舒適桌椅組、免費咖啡茶飲、零嘴餅乾、書籍展示架、棋藝組等較為靜態的休閒娛樂活動。整部老人文康車猶如一家迷你老人文康中心，希望所到之處，讓長輩盡情歡唱、健康樂活。
恆安居家服務部門更於2020年下半年起，與老人文康車一同合作，在目前本單位所提供居家服務的十區中，更加積極深耕鄰里，一同走進社區，只為將政府極力推廣之長照2.0，一次又一次的，介紹且宣傳給在生活上真正有需要的民眾，以落實長照2.0「找得到、看得到、用得到」的特性。且透過專業人員的宣導與宣傳單張，長者除了能夠更加清楚目前長照2.0的使用及相關服務外，也能夠將長者對長照2.0的疑惑一掃而空。
